UnionPay کو قبول کرنے والے بہترین بکیز

اگرچہ اس کے زیادہ تر لین دین مین لینڈ چین میں کیے جاتے ہیں، یونین پے عالمی سطح پر 180 سے زیادہ ممالک اور خطوں بشمول ریاستہائے متحدہ میں دستیاب ہے۔ یہ 84 سے زیادہ ممالک میں موبائل ادائیگیوں کی پیشکش کرتا ہے۔ 2015 میں، اس نے لین دین کی رقم میں ویزا اور ماسٹر کارڈ کو پیچھے چھوڑ دیا۔ اس نے 2021 تک 9 بلین سے زیادہ کارڈ جاری کیے ہیں، جو موجودہ عالمی آبادی سے تقریباً ایک ارب زیادہ ہیں۔

یونین پے کارڈز کا استعمال چین سے باہر اور مختلف صنعتوں میں بڑھ رہا ہے۔ کھیلوں کی بیٹنگ کی زیادہ سے زیادہ سائٹیں ادائیگی کا طریقہ قبول کر رہی ہیں، جیسا کہ دنیا بھر کے پنٹر ہیں۔

یونین پے کارڈ ہولڈرز اپنے مقامی اے ٹی ایم سے پیسے اسی طرح نکال سکتے ہیں جیسے وہ باقاعدہ کارڈ کے ساتھ نکالتے ہیں۔ یہ سہولت مین لینڈ چین سے باہر تقریباً 2 ملین اے ٹی ایمز میں دستیاب ہے۔ اپنی بیٹنگ جیت کے ساتھ ایسا کرنے کے لیے، تاہم، انہیں بیٹنگ اکاؤنٹ سے بینک میں واپس لینے کی ضرورت ہے۔

واپسی کی درخواست کرنے کے لیے:

• بیٹنگ سائٹ پر لاگ ان کریں۔
• جیتنے والے ٹیب پر، 'واپس لے' کو منتخب کریں۔
• ظاہر ہونے والے مینو سے، 'UnionPay' کو واپسی کے طریقہ کے طور پر منتخب کریں۔
• نکالی جانے والی رقم درج کریں۔
• کراس چیک کی رقم پھر 'تصدیق کریں' پر کلک کریں۔
• سائٹ رقم پر کارروائی کرے گی اور اسے بینک اکاؤنٹ میں جمع کرائے گی۔

پروسیسنگ اور مزید

پروسیسنگ کا وقت کھلاڑی کے مقام اور اس بینک پر منحصر ہوتا ہے جس سے انہوں نے اپنا کارڈ لنک کیا ہے۔ سرزمین چین کے اندر، مثال کے طور پر، اس میں بیرون ملک کے مقابلے میں تھوڑا وقت لگ سکتا ہے۔ زیادہ تر بینک 24 گھنٹے کے اندر ادائیگیوں پر کارروائی کرتے ہیں۔ اس میں سب سے زیادہ وقت لگنا چاہیے پانچ کاروباری دن۔ لین دین مکمل ہونے کے بعد بیٹنگ ہاؤس عام طور پر ایک ای میل تصدیق بھیجتا ہے۔

اگر ادائیگیوں میں اس سے زیادہ وقت لگتا ہے تو کھلاڑیوں کو تلاش کرنا چاہئے۔ اس صورت میں، انہیں مدد کے لیے فراہم کنندہ سے رابطہ کرنا چاہیے۔

یونین پے بینک کارڈ فراہم کرنے والے سب سے بڑے تاجروں میں سے ایک ہے۔ اس طرح، اس کی روزانہ کی حدیں نہیں ہوتی ہیں جب تک کہ ایسی صورتوں میں جہاں کھلاڑی کے بینک نے ایسی حدیں مقرر نہ کی ہوں۔ کھلاڑی گھر سے باہر نکلے بغیر رقم نکالنے کے لیے موبائل ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔ دن یا رات کے کسی بھی وقت۔

ایک عالمی مالیاتی خدمات فراہم کنندہ کے طور پر، UnionPay کے اپنے کام کے علاقوں میں متعدد کسٹمر سپورٹ مراکز ہیں۔ وہ اپنی زبان میں لوگوں کی خدمت جیسے علاقے کی مخصوص ضروریات کو حل کرتے ہیں۔ غیر مجاز کٹوتیوں، ڈپلیکیٹ چارجز، واپسی جو عکاسی نہیں کرتے، یا کارڈ کی ادائیگیوں سے منسلک کسی دوسرے مسئلے جیسے مسائل کی صورت میں ان مراکز تک پہنچا جا سکتا ہے۔

کسٹمر سپورٹ کو میل، ای میل، کال، فیکس، یا جسمانی طور پر (بنیادی طور پر چین میں) کے ذریعے پہنچایا جا سکتا ہے۔ سروس سٹیشنز علاقائی طور پر افریقہ، ایشیا، امریکہ، یورپ اور اوشیانا میں تقسیم ہیں۔ یہ مزید مخصوص ممالک اور ایک ہی زبان والے خطوں میں تقسیم ہیں۔

ایک کھلاڑی جس مخصوص دفتر سے رابطہ کرنا چاہتا ہے اس کا پتہ اس پر پایا جا سکتا ہے۔ ہاٹ لائن صفحہ یا پھر ہم سے رابطہ کریں صفحہ. اپنی مدد آپ کے لیے یونین پے کے صارفین اس پر جا سکتے ہیں۔ مرکز امداد کا صفحہ. یہاں اے ٹی ایم لوکیٹر، کارڈ کے استعمال کی ہدایات، ایکسچینج ریٹ کے سوال، اوورسیز سروس ہاٹ لائن اور دیگر متعلقہ اکثر پوچھے جانے والے سوالات جیسی مدد ملتی ہے۔ ہیلپ سینٹر صفحہ میں ایک مینو ہے جہاں صارف اپنی پسند کی زبان کا انتخاب کرتا ہے۔

کال کے ذریعے کیے گئے سوالات مسائل کو حل کرنے میں سب سے زیادہ کارآمد ہیں کیونکہ ایجنٹ چوبیس گھنٹے دستیاب ہیں۔ ای میل کے سوالات حل ہونے میں چند گھنٹے اور دو دن کے درمیان کہیں بھی لگ جاتے ہیں۔ یونین پے کے صارفین نے بڑے پیمانے پر اطلاع دی ہے کہ فراہم کنندہ کی کسٹمر سپورٹ وسائل سے بھرپور، جانکاری، مددگار، اور فوری ہے۔