Betsafe - FAQ

Age Limit
Betsafe
Betsafe is not available in your country. Please try:
جمع کرنے کے طریقے
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthoritySwedish Gambling Authority

FAQ

بیٹ سیف کے گاہک باقاعدگی سے یہ سوالات اجرت لگانے سے پہلے، دوران اور بعد میں پوچھتے ہیں۔

میں اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کیوں نہیں کر پا رہا ہوں؟

اگر آپ اکاؤنٹ بنانے سے قاصر ہیں، تو یہ درج ذیل وجوہات میں سے کسی ایک کی وجہ سے ہو سکتا ہے:

  • آپ کی معلومات پہلے ہی رجسٹرڈ ہو چکی ہیں۔
  • غلط ملک کا انتخاب کیا گیا۔
  • VPN استعمال کیا جا رہا ہے۔

اگر آپ کو Betsafe کے ساتھ اکاؤنٹ رجسٹر کرنا یاد نہیں ہے، VPN استعمال نہیں کر رہے ہیں، اور آپ نے صحیح ملک کا انتخاب کیا ہے، تو براہ کرم کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ آپ ان سے لائیو چیٹ، ای میل، یا کال بیک درخواست کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں تو میں نیا پاس ورڈ کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟

پاس ورڈ بھول گئے صفحہ تک رسائی کے لیے، ہوم پیج پر جائیں، 'لاگ ان' کو منتخب کریں، اور 'پاس ورڈ بھول گئے؟' پر کلک کریں۔ لنک.

اکاؤنٹ کو رجسٹر کرنے کے لیے ای میل کے علاقے میں ای میل ایڈریس درج کریں اور 'پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں' بٹن پر کلک کریں۔

اس کے بعد، آپ کو اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ایک لنک کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔ بس لنک پر کلک کریں اور ہدایات پر عمل کریں۔

میں اپنے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس کو کیسے تبدیل کروں؟

اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، براہ کرم ایک ای میل بھیجیں۔ support-en@betsafe.com نئے ای میل ایڈریس سے جو آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

براہ کرم درج ذیل پیغام اور تفصیلات بذریعہ ای میل بھیجیں:

'میں اپنا ای میل ایڈریس اس سے تبدیل کرنا چاہتا ہوں۔ xxxxxx@xxxx.xxx کو xxxxxx@xxxx.xxx.'

  • آپ کا پورا نام
  • آپ کی تاریخ پیدائش
  • گھر کا پتہ

مذکورہ معلومات کے علاوہ، انہیں سیکورٹی وجوہات کی بنا پر ایک درست ID کی کاپی درکار ہوگی۔ درخواست کا جائزہ لینے کے بعد، ان کا ایک کسٹمر سپورٹ نمائندہ آپ سے رابطہ کرے گا۔

اگر میں اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے میں ناکام رہوں تو کیا ہوگا؟

Betsafe اپنے تمام کھلاڑیوں کے لیے گیمنگ کا محفوظ ماحول فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ چونکہ یہ ایک قانونی تقاضا ہے، اگر آپ مطلوبہ کاغذات پیش کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو آپ کا بیٹنگ اکاؤنٹ محدود، منجمد، یا معطل کیا جا سکتا ہے۔ ایسا ہو سکتا ہے اگر آپ کی فراہم کردہ معلومات غلط یا فریب پر پائیں۔

اگر آپ مطلوبہ کاغذات حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم ان کی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ آپ ان سے لائیو چیٹ، ای میل، یا کال بیک درخواست کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ویب سائٹ پر مشکلات کیسے پیش کی جاتی ہیں؟

ایک معیار کے طور پر، Betsafe 1 یونٹ شرط میں مشکلات دکھاتا ہے۔ اس یونٹ کے داؤ میں مشکلات ظاہر ہوتی ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات پر جا کر آن ٹریک ٹوٹ سے متعلقہ مشکلات کو ظاہر کرنے کے لیے اپنے بنیادی داؤ کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں:

ترجیحی حصہ کی رقم > ترتیبات > بیٹس سلپ

امریکہ، سنگاپور، بھارت، جرمنی، اٹلی اور ترکی متاثرہ ممالک میں شامل ہیں۔ اگر آپ اپنی ترجیحات کو ایڈجسٹ نہیں کرتے ہیں تو، ہر ٹریک کے 1 یونٹ حصص کے تناسب کے بعد مشکلات ظاہر کی جائیں گی۔

میری دانویں کب طے ہوں گی؟

Betsafe جتنی جلدی ممکن ہو شرطیں طے کرتا ہے۔ زیادہ تر جیتنے والی شرطیں اعلان کردہ حتمی نتائج کے 15 منٹ کے اندر طے ہو جاتی ہیں۔

دوسری طرف، کچھ شرطوں میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ اس بات کی ضمانت دینے کے لیے کہ شرطیں مناسب طریقے سے طے کی جاتی ہیں، Betsafe ہمیشہ ایونٹ کی گورننگ باڈی کی طرف سے جاری کردہ آفیشل میچ رپورٹ کے ذریعے ان کا تصفیہ کرتا ہے۔

اگر آپ کے پاس کوئی شرط باقی ہے تو براہ کرم ان کی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ آپ ان سے لائیو چیٹ، ای میل، یا کال بیک درخواست کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر میری شرط کو غلط طریقے سے طے کیا گیا تو میں کیا کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کی شرط کو غلط طریقے سے طے کیا گیا تھا، تو Betsafe تحقیقات کرے گا۔

آپ کو بہترین سروس فراہم کرنے کے لیے بیٹ سیف کو آپ کے دانو سے منسلک کوپن نمبر کی ضرورت ہے۔ آپ ان کی کسٹمر سروس ٹیم سے لائیو چیٹ، ای میل، یا کال بیک درخواست کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

میں کیش آؤٹ فیچر کا استعمال کیسے کروں؟

دانو کو کیش آؤٹ کرنے کے لیے 'Cashout کی تصدیق کریں' یا 'تصدیق کریں' (کیش آؤٹ کی درخواست) پر کلک کریں۔ ایک بار کیش آؤٹ کی درخواست منظور ہو جانے کے بعد، اسے منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔

Betsafe کو اپنی صوابدید پر کیش آؤٹ کی درخواست کو قبول یا مسترد کرنے کا حق حاصل ہے۔ کیش آؤٹ کی درخواست کو مختلف وجوہات کی بناء پر مسترد کیا جا سکتا ہے، بشمول مشکلات میں تبدیلی یا مارکیٹ کی معطلی (بشمول ملٹی ویجر کی کوئی بھی ٹانگ)۔

فرض کریں کہ کسی بھی وجہ سے کیش آؤٹ کی درخواست مسترد کردی گئی ہے۔ اس صورت میں، ایک نوٹس ڈسپلے کیا جائے گا جس میں آپ کو مطلع کیا جائے گا کہ کیش آؤٹ کی درخواست مسترد کر دی گئی تھی، اور آپ کو ایک نئی کیش آؤٹ قیمت فراہم کی جا سکتی ہے۔ فرض کریں کہ آپ نے نظرثانی شدہ کیش آؤٹ قیمت کے جواب میں کیش آؤٹ کی درخواست نہیں کی۔ اس صورت میں، اصل دانو کو اصل ہدایات اور مشکلات کا استعمال کرتے ہوئے طے کیا جائے گا جب شرط قبول کی گئی تھی۔

میں کسی بونس یا پروموشن آفر کے لیے شرائط و ضوابط کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟

ہر مہم اور پیشکش قابل اطلاق قوانین اور ضروریات کے بارے میں معلومات پر مشتمل ہوگی۔ ان میں بونس کو چالو کرنے کا طریقہ، قوم کی اہلیت، ڈپازٹ کے طریقہ کار کے معیار، اور بونس کی رقم تک رسائی کے لیے شرط لگانے کے تقاضے شامل ہوں گے۔

کسی پروموشن یا پیشکش کو چالو کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ شرائط و ضوابط کو اچھی طرح پڑھیں۔

IBAN/SWIFT کیا ہے؟

بینک ٹرانسفر کے ذریعے رقم نکلواتے وقت آپ کو اپنا IBAN اور SWIFT/BIC درج کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔

IBAN ایک بین الاقوامی معیار ہے جس کا استعمال کسی اکاؤنٹ کی شناخت کے لیے کیا جاتا ہے جس طرح مقامی بینک ٹرانسفر لیکن بین الاقوامی ادائیگیوں کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ SWIFT/BIC ایک بین الاقوامی ٹرانزیکشن کوڈ ہے جو کسی خاص بینک کی شناخت کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

آپ عام طور پر SWIFT/BIC اور IBAN نمبر دونوں اپنی آن لائن بینکنگ پر یا اپنے بینک سے رابطہ کر کے حاصل کر سکتے ہیں۔

Total score8.6
فائدے

فوری کیسینو حقائق

Year foundedYear founded: 2006
بونسبونس (3)
استقبالیہ بونسجمع بونسکیش بیک بونس
جمع کرنے کے طریقےجمع کرنے کے طریقے (22)
AstroPay
Bank transfer
Citadel Direct
EcoPayz
EnterCash
Euteller
Interac
Jeton
MaestroMasterCardMuchBetter
Neosurf
NetellerPayPalPaysafe Card
SEB Bank
Skrill
Sofort
Swedbank
Swish
Trustly
Visa
زبانیںزبانیں (8)
اسٹونین
انگریزی
روسی
سویڈش
فنش
لیٹوین
ناروے
پولش
سافٹ ویئرسافٹ ویئر (60)
1x2Gaming
Adoptit Publishing
Ainsworth Gaming Technology
Amaya (Chartwell)
Aristocrat
Asylum Labs
Authentic Gaming
Bally
Barcrest Games
Big Time Gaming
Blueprint Gaming
Booming Games
Casino Technology
Chance Interactive
Cozy Gaming
Crazy Tooth Studio
Cryptologic (WagerLogic)
EGT Interactive
Elk Studios
Endorphina
Fantasma Games
Felt Gaming
Fortune Factory Studios
Foxium
Fuga Gaming
Genesis Gaming
Genii
Habanero
High 5 Games
Join Games
Just For The Win
Kalamba Games
Lightning Box
MetaGU
Microgaming
NextGen Gaming
Old Skool Studios
PariPlay
PearFiction
Plank Gaming
Play'n GO
Playson
Portomaso Gaming
Pragmatic Play
Push Gaming
Quickspin
Rabcat
Red Rake Gaming
SG Gaming
SUNFOX Games
Shuffle Master
Side City Studios
Spieldev
Spike Games
Stakelogic
Stormcraft Studios
Tom Horn Gaming
Touchstone Games
Wazdan
ZITRO Games
سپورٹ کی اقسامسپورٹ کی اقسام (3)
براہراست گفتگو
سپورٹ ای میل
فون سپورٹ
لائسنسلائسنس (5)
Estonian Tax and Customs Board
Lithuania Gaming Control Authority
Lotteries and Gambling Supervisory Inspection Latvia
Malta Gaming Authority
Swedish Gambling Authority
ملحق پروگرامملحق پروگرام (1)
Betsson Group Affiliates
ممالکممالک (9)
ایسٹونیا
سویڈن
سپین
لتھوانیا
لٹویا
ناروے
پولینڈ
پیرو
کینیڈا
کرنسیاںکرنسیاں (7)
امریکی ڈالر
بلغاریائی لیوا
سویڈش کرونر
نارویجن کرونر
پولش زلوٹی
کینیڈین ڈالر
یورو
کھیلکھیل (38)