اس بات کو یقینی بنانا انتہائی اہمیت کا حامل ہے کہ آپ کو آن لائن کیسینو کے ساتھ جو کسٹمر کیئر حاصل ہوتی ہے وہ سب سے زیادہ ممکنہ صلاحیت کی ہے۔ یہ کہنا مناسب ہے کہ Betsafe اس سلسلے میں کافی قابل احترام کام کرتا ہے۔ بہت سے دوسرے لوگوں کے برعکس، یہ مخصوص آن لائن کیسینو چوبیس گھنٹے مدد فراہم کرتا ہے۔ لہذا، آپ دن کے کسی بھی وقت کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ کے نمائندے سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ کمپنی اپنے صارفین کو لائیو چیٹ کی خصوصیت، ایک فون نمبر، اور ایک ای میل پتہ فراہم کرتی ہے۔
لائیو چیٹ اور فون کے آپشنز کا استعمال کرتے وقت شرط لگانے والوں کو اکثر 60 سیکنڈ کے اندر اور ای میل کرتے وقت 1 گھنٹے کے اندر خطاب کیا جاتا ہے، جو کہ قابل ذکر ہے۔ بنیادی نقصان یہ ہے کہ فون نمبر مفت فون نمبر نہیں ہے، جو لوگوں کو کال کرنے سے روک سکتا ہے۔
اس سائٹ میں عمومی سوالات کا ایک مناسب سیکشن بھی ہے جو آپ کے بہت سے عام سوالات کو حل کرتا ہے۔ معیاری سوالات جیسے لاگ ان اور سائن اپ اور شرط لگانے کے تقاضوں کے جوابات، جمع کرنا، اور گیمنگ کی بنیادی پوچھ گچھ۔ عام طور پر مدد سے رابطہ کرنے سے پہلے اسے دو بار چیک کرنا اچھا خیال ہے۔
یہاں ہیں کئی طریقے شرط لگانے والے اگر کوئی پوچھ گچھ یا شکایات ہیں تو وہ Betsafe سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ای میل سپورٹ | فون سپورٹ | لائیو چیٹ دستیاب ہے۔ | |
انگریزی | support-en@betsafe.com | 00356 2260 3036 | جی ہاں |
Español | support-es@betsafe.com | 00356 2260 3036 | - |
ڈوئچ (11:00 > 20:00) | support-de@betsafe.com | 00356 2260 3155 | جی ہاں |
پولسکی (09:00 > 22:00) | support-pl@betsafe.com | 224 90 67 50 | جی ہاں |
سوینسکا | support-se@betsafe.com | 0200 89 54 70 | جی ہاں |
ڈانسک | support-dk@betsafe.dk | 0045 70142219 | جی ہاں |
نورسک | support-no@betsafe.com | 852 28 666 | جی ہاں |
Suomi (09:00 > 01:00) | support-fi@betsafe.com | 00358-9-2319 38 58 | جی ہاں |
Lietuvių (08:00 > 02:00) | info@betsafe.lt | +370 700 33309 | - |
Latviešu (12:00 > 21:00) | atbalsts@betsafe.lv | 8000 5352 | جی ہاں |
ایسٹی (12:00 > 21:00) | klienditugi@betsafe.ee | 800 0100 511 | جی ہاں |