ComeOn بکی کا جائزہ - Account

ComeOn پر سائن اپ کا عمل! نسبتا آسان ہے. یہ عمل سائٹ پر موجود صارفین کے لیے تفصیلی ہے۔ مرکزی صفحہ پر 'اکاؤنٹ کھولیں' کا لیبل لگا ایک بٹن ہے اور صارف کو تمام اقدامات پر عمل کرنا ہے۔ یہ یقینی بنانا ایک اچھا خیال ہے کہ شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھا گیا ہے اور بس مطلوبہ معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

اکاؤنٹ کیسے کھولیں/رجسٹر کریں۔

اکاؤنٹ کھولنے کے لیے ویب سائٹ پر آسان اقدامات آن لائن بک میکرز کے لیے کافی معیاری ہیں۔ ذاتی ڈیٹا کی ایک چھوٹی سی رقم درکار ہے اور ID کی تصدیق کے لیے سائٹ کو دستاویزات فراہم کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ کمپنی کے لیے یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ صارف بالکل وہی ہے جو وہ کہتے ہیں کہ وہ ہیں اور وہ آن لائن شرط لگانے کے لیے مناسب عمر ہے۔ اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ویب سائٹ کے مرکزی صفحہ پر 'اکاؤنٹ کھولیں' کے بٹن پر کلک کریں۔
2. ایک صارف نام منتخب کریں۔
3. ایک ای میل ایڈریس درج کریں۔
4. پاس ورڈ منتخب کریں۔
5. جاری رکھیں پر کلک کریں۔
6. درخواست کردہ ذاتی ڈیٹا میں شامل کریں۔ اس میں نام، پتہ، کرنسی اور متعلقہ رابطہ کی معلومات شامل ہیں۔
7. اکاؤنٹ اب بن گیا ہے اور صارف کسی بھی سائن اپ بونس کو جمع کرنے کے لیے بونس کوڈ میں شامل کر سکتا ہے۔

اکاؤنٹ کی تصدیق

ایک بار جب صارف اپنا اکاؤنٹ قائم کر لیتا ہے تو اسے اپنے رابطے کی تفصیلات کی تصدیق کرنی ہوگی۔ یہ 'اکاؤنٹ' ٹیب پر ڈراپ ڈاؤن مینو کے ذریعے کیا جا سکتا ہے۔ صارفین سے ان کے موبائل فون نمبر یا ای میل ایڈریس کی تصدیق کرنے کو کہا جا سکتا ہے۔ یہ اس لیے ہے کہ ComeOn! اس بات کا یقین کر سکتے ہیں کہ وہ خصوصی پیشکشوں، ڈپازٹس اور نکالنے کے حوالے سے صحیح شخص سے بات کر رہے ہیں۔

اس کے علاوہ. شناخت کی تصدیق ان دستاویزات کی مدد سے کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے جو صارفین کو پتہ کی تصدیق کے لیے فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ جن دستاویزات کی درخواست کی جا سکتی ہے ان کی کاپیاں شامل ہیں:

• پاسپورٹ
• ڈرائیونگ لائسنس
• یوٹیلیٹی بل
• ٹیلی فون کا بل
• بینک گوشوارہ

لاگ ان کرنے کا طریقہ

ComeOn پر لاگ ان کا عمل! انتہائی آسان ہے. ایک بار اکاؤنٹ قائم ہوجانے کے بعد صارف کے پاس اپنا صارف نام اور پاس ورڈ ہوتا ہے اور بس یہی ضرورت ہوتی ہے۔ لاگ ان کے عمل کا مطلب یہ ہے کہ اکاؤنٹ کی تفصیلات خود بخود لوڈ ہو جائیں گی اور صارف کو ان کے اکاؤنٹ کی تاریخ تک فوری رسائی دی جائے گی۔

1. مرکزی صفحہ پر 'لاگ ان' بٹن پر کلک کریں۔
2. پہلے باکس میں صارف نام درج کریں۔
3. دوسرے باکس میں پاس ورڈ درج کریں۔
4. انٹر دبائیں اور اکاؤنٹ لوڈ ہو جائے گا۔
5. اگر پاس ورڈ میں کوئی مسئلہ ہے تو 'پاس ورڈ بھول گئے' آپشن کو منتخب کریں۔

اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے کا طریقہ

اکاؤنٹ کے لاک ہونے کی بہت سی وجوہات ہیں۔ یہ ہو سکتا ہے کہ صارف نے غلط پاس ورڈ کے ساتھ کئی بار لاگ ان کرنے کی کوشش کی ہو، یا اس جگہ کے ساتھ کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے جہاں سے وہ کھیل رہے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے کے لیے مدد درکار ہوگی۔

1. ایک بار جب صارف کو یہ اطلاع مل جائے کہ اکاؤنٹ لاک ہو گیا ہے تو اسے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے، یا تو ای میل کے ذریعے یا لائیو چیٹ کے ذریعے۔
2. لاگ ان کرنے کے عمل میں مسئلہ کی وضاحت کریں۔
3. کسٹمر سروس آپریٹو تحقیقات کرے گا اور حل فراہم کرے گا۔ اگر مسئلہ مقام کا ہے تو یہ ہو سکتا ہے کہ صارف ComeOn کے ذریعے آن لائن بیٹنگ جاری رکھنے سے قاصر ہو جائے۔! مقامی بیٹنگ قوانین کی وجہ سے۔
4. آپریٹو اکاؤنٹ کو کھول دے گا اگر وہ ایسا کرنے کے قابل ہے اور مستقبل میں اسی طرح کے مسئلے سے بچنے کے لیے مشورہ فراہم کرے گا۔

اکاؤنٹ بند کرنے کا طریقہ

ComeOn کے ساتھ اکاؤنٹ بند کرنا! نسبتا آسان ہے. اکاؤنٹ سے وقفہ لینے یا اسے مکمل طور پر بند کرنے کا آپشن موجود ہے۔ صارف کے پاس یہ اختیار ہے کہ وہ کسٹمر سروسز سے ان کے لیے اکاؤنٹ بند کرنے کے لیے کہے یا اسے اکاؤنٹ ٹیب سے خود کرے۔ کوئی بھی اپنی آن لائن بیٹنگ کو کنٹرول کرنے کے لیے اپنا اکاؤنٹ بند کرے گا:

1. 'اکاؤنٹ سیٹنگز' پر جائیں اور 'اکاؤنٹ بند کریں' کا آپشن منتخب کریں۔
2. بند ہونے کی وجہ منتخب کریں۔
3. اکاؤنٹ کو بند کرنے کے لیے وقت کی مقدار منتخب کریں۔
4. اکاؤنٹ کسی بھی وقت دوبارہ کھولا جا سکتا ہے اگر وجہ جوئے کی سرگرمی کو کنٹرول کرنے سے متعلق نہ ہو۔ جو کوئی بھی آن لائن بیٹنگ کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتا ہے اسے ComeOn ہونے دینا چاہیے۔! جانیں تاکہ مناسب مشورہ اور مدد فراہم کی جا سکے۔